金年会—全国经销商培训会现场，第二天学习收获分享

光明集团请来了最优秀的营销培训机构来负责此次培训，在培训中重点体现了团队协作、个人责任心、岗位职责、岗位规范、职业素养等多个专业知识，细节方面十分清晰详细的讲解了销售中所产生的问题的处理方法和如何能够提高销售的技巧与方法。

金年会—全国经销商培训会现场，导师们为我们分析了光明实木家具的有点与缺点。

优点分析包括：

1、光明实木家具--强大的品牌影响力；

2、光明实木家具--30年品质如一的产品质量；

3、光明实木家具--数千家实体店，覆盖面之广影响力之大是其他企业所不能效仿的；

4、光明实木家具--自主物流的服务优势更是其他企业可望而不可及的，如机动灵活的仓储管理和实体店的紧密配合等，这一切的一切都是能够保障服务用户的最大支持；

5、光明实木家具--设计团队的设计方向在紧紧跟住市场动态的同时，更多的是走在了市场的最前端，诸多系列的实木家具种类满足了市场的需要，解决了众口难调的问题；

6、光明实木家具--用专业做设计以品质抓生产靠服务带动销售是金年会所有员工都知道的一句话，这句话不是口号更不是广告而是真真实实的光明章程光明法则；

7、光明实木家具--线上线下的链条式服务更是拉近工厂与消费者的实际距离，官网让用户更直观了解金年会，金年会官方直营店让用户能够更直观的了解光明实木家具的产品，更可以与光明集团客服直接对话还有金年会天猫旗舰店、金年会京东旗舰店、金年会国美旗舰店等大平台的网店销售渠道，让我们的用户不错过新品的发售，更不错过促销的惊喜；

8、也是光明实木家具的最大优点之所在，那就是金年会30年来一直都是把服务放在第一位，与其说金年会是用品质得到千家万户的认可，不如说是用服务用企业文化用品牌效应来打动无数消费者的，你同意吗。

   导师还说中国的市场很大还有绝大部分消费者对于光明实木家具的心态是“不是不想要·而是不知道”我们不应该这和消费者说品质的好处，更应该让消费者知道金年会这个品牌的文化和服务。

缺点分析包括：

1、光明实木家具--由于对产品的质量把控的严谨让成本略高，如木材的选择、深加工的工序、所用油漆的标准、所有五金配料的质量等等因素导致了光明实木家具在价格上不占优势；

2、光明实木家具--从把媒体广告宣传放在首位，金年会30年来都是靠口碑做销售，因为光明集团高层领导说，光明不搞名人效应、光明不做虚假宣传、光明不靠谎话做销售因为那样不长久，那样会让消费者伤心或有损我们品牌的名誉，这也是光明的缺点之一；

3、光明实木家具--由于是100%纯实木家具不参杂其他材质作为辅料来达到美观的效果，这样一来虽说保留了天然木料的纹理与形态，同时也阻隔了小一部分不欣赏天然美的消费者或是说金年会为了绿色环保，健康生活这个理念损失了这部分消费者，这也属于缺点；

4、光明实木家具--光明网上商城承诺终身维护，这一点会得到同行的攻击，这些攻击让不知情的消费者感到迷茫，从而失去了这部分消费者。

导师说：只有真正了解到我们自身的优缺点，才能更好的服务消费者，为有疑问的消费者答疑解惑、帮助困惑的消费者分析利弊、服务好每一位金年会的客户，就是作为一名好的导购员的不二法门。